fb icon Обрати послугу
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
0
Закрити

Яка послуга вас цікавить?

Оберіть з випадаючого списку послугу, яка вас цікавить та залиште свої контактні дані. Менеджер зв'яжеться з вами у найближчий час.

Оператор контакт-центру у міжнародну компанію (Київ)

Оператор контакт-центру у міжнародну компанію (Київ)

Міднародна страхова компанія готова прийняти у штат 2 операторів контакт-центру.

Офіс знаходиться недалеко від залізничного вокзалу на вул. Жилянській.

Офіційне працевлаштування, з повністю офіційною зарплатнею. Після випробувального терміну (3 міс) будуть доступні корпоративні пільги компанії:

  • страхування здоров’я і медичне страхування,
  • компенсація харчування,
  • компенсація занять спортом,
  • внутрішні курси англійської мови.

Постійна робота повний робочий день (з 9.00 до 18.00), 5-денний робочий тиждень.

Основні обов'язки на посаді:
  • Відповідати на вхідні дзвінки, що переведені системою  до черги дзвінків інформаційного центру.
  • Здійснювати вихідні дзвінки клієнтам відповідно до діючих проєктів,  чітко  дотримуючись затвердженого сценарію розмови.
  • Здійснювати вихідні дзвінки  клієнтам за запитом інших департаментів для уточнення/надання інформації.
  • Обробляти та надавати відповідь на запити, отриманні електронною поштою
  • Готувати та надсилати на електронну пошту клієнта листи, що містять інформаційні матеріали, бланки заяв тощо (за запитом).
  • Проводити зустрічі з клієнтами, що звернулись до Центрального офісу Компанії.
  • Реєструвати в CRM  детальну інформацію щодо кожного спілкування з клієнтом
Обов'язкові вимоги:
  • повна вища освіта,
  • вільне володіння українською та російською мовами
  • досвід роботи в колл центрі (бажано)

 

Надсилайте свої резюме на адресу Svetlana.Parhomenko@rostgroup.com.ua. Контактна особа: Світлана.

Відгукнутися можна також на нашому сайті, заповнивши форму нижче. При цьому обов’язково вказуйте у коментарі вакансію, на яку відгукуєтеся.

shoes image

Заповніть
форму

Бажаєте знайти роботу, але не знайшли необхідну вакансію, яка відповідає вашим професійним навичкам? Напишіть нам і ми підберемо вакансію або запропонуємо роботу у відповідності до резюме або навикам роботи.

FILE

Зворотній
зв'язок